【岗位职责]
1.负责酒店前台的日常接待工作,为客人提供热情周到的服务;
2.协助处理入住登记、退房手续及相关费用结算;
3.提供热情,周到的服务,及时响应客人的需求;
4.处理客人咨询,解答关于酒店设施、服务项目等问题;
5.及时记录并反馈客人意见,提升服务质量。
【任职要求]
1.中专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优
先;
2.沟通交流能力强,具备良好的服务意识和团队协作精神;
3.熟练掌握电脑操作,具备一定的组织协调能力和解决问题的能力;
4.工作态度积极主动,有较强的责任心和服务意识;
5.有相关工作经验者优先考虑。
【福利待遇】
1.薪资结构:综合薪资4000~4500元左右
2.上班时间:早、中、晚、三个班次、可坐班
早班 (8:30~16:30)
中班 (16:30~00:30)
晚班(00:30~8:30)
3.假期:正常假期4天+国家法定节假日
4.住宿:包吃住、宿舍两人1间
5.定期组织员工培训,提升个人职业技
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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