• 岗位晋升
• 年度旅游
• 人性化管理
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取酒店的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，对Microsoft文档熟悉运用；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、对自己工作岗位职责内容负责，有较强的责任心。

厦门乐熙公寓有限公司是一家专注于精品酒店运营的创新型住宿服务企业，成立于厦门这座充满活力的滨海城市。公司以"小而美"为核心理念，致力于为追求品质生活的商旅人士和年轻群体提供兼具设计感与实用性的住宿体验。作为酒店行业的新锐力量，乐熙公寓凭借对细分市场的精准把握，打造出独具特色的精品酒店产品线。目前企业规模控制在50人以内，房间数量100多间，保持着精简高效的组织架构，确保能够快速响应市场变化和客户需求。在运营模式上，公司采用"精品化+个性化"的双轨策略：一方面严格把控硬件设施标准，所有客房均采用智能家居系统和高品质床品；另一方面注重服务细节创新，提供包括本地化旅行指南、定制化商务配套等增值服务。乐熙公寓特别重视空间设计的美学价值，每家门店都邀请新锐设计师参与创作，将闽南文化元素与现代简约风格巧妙融合。这种差异化定位使公司在竞争激烈的酒店市场中形成了独特的品牌辨识度。目前，公司正稳步拓展在重点商旅城市的发展布局，通过标准化运营体系和灵活的市场策略，持续提升单店盈利能力和品牌影响力。未来计划在保持精品特色的基础上，探索长短租结合的新型住宿模式，进一步满足多元化住宿需求。