预订主管Reservation Supervisor
4千-5千
投递简历
发布于 11-20
预订主管Reservation Supervisor
4千-5千
武汉 | 经验不限 | 学历不限
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职位描述

【岗位职责】

1、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。

2、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息。

3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

4、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。

5、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。

6、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。

2、普通话清晰,可用英文对话。

3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率。

4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。

5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
武汉市东西湖区姑李路427号
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职位联系人
陈女士
立即沟通
人力资源部副经理

陈女士 · 人力资源部副经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
武汉东西湖福朋喜来登酒店作为由城投投资兴建、诺亚禧事汇经营管理,并获万豪旗下福朋喜来登品牌特许授权的高品质酒店,坐落于武汉东西湖核心区域。凭借强大的品牌实力与专业运营团队,为宾客打造卓越的下榻体验。酒店周边环伺众多知名企业、创新园区,步行可达繁华商业综合体,毗邻高端住区。无论是商务洽谈,还是休闲时逛街购物,都能省去通勤奔波的烦恼。酒店精心打造 236 间宽敞客房及套房,每间均配备柔软舒适的床品、高清电视与独立卫浴。部分房间还能俯瞰区域景致,让宾客在忙碌之余,推窗即享惬意,卸下旅途疲惫。公共空间同样暗藏巧思:一楼大堂吧不仅是味蕾的休憩地,现磨咖啡的醇香、Best Brews 精酿的醇厚交织,搭配轻食小点,更有文化主题装饰画点缀其间 —— 午后阳光透过玻璃窗洒入,无论是与客户轻声洽谈,还是独自处理工作,都能在轻松氛围中提升效率;若有会议需求,多个多功能厅可灵活调整布局,先进的视听设备、专业隔音系统与光纤光源,确保演讲清晰、讨论不受干扰。餐饮体验更具特色,中餐包厢以 “传统楚韵 + 现代简约” 为设计风格,暖色调灯光搭配雅致摆件,营造出温馨又不失格调的氛围。菜单涵盖非遗楚菜及地道本土美味 ,无论是商务宴请彰显诚意,还是家庭聚餐共享团圆,都能满足高品质用餐需求。   此外,酒店配备 24 小时健身房,齐全的器械可满足基础锻炼需求,自助洗衣房提供烘干服务,让长住宾客也能轻松打理衣物,细节处尽显贴心。从区位优势到设施配置,从专业服务到人文关怀,武汉东西湖福朋喜来登酒店始终以 “品质” 为核心,为每一位宾客打造舒适、便捷的旅居体验,诚邀您前来感受这份专属的温暖与精致。
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