【岗位职责】  
1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁浴室、地面、家具等，确保客房达到酒店卫生标准；  
2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用；  
3、补充客房内的消耗品，如洗漱用品、纸巾、茶包等，确保客房用品充足；  
4、按照酒店要求完成退房清洁和续住客房的整理工作，保持客房整洁有序；  
5、协助处理客人的合理需求，如提供额外用品或协助解决客房问题，提升客人满意度；  
6、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作环境安全、整洁。  

【岗位要求】  
1、身体健康，能适应体力劳动，具备较强的服务意识和责任心；  
2、工作细致认真，注重细节，能高效完成客房清洁任务；  
3、具备良好的沟通能力，能与同事和客人保持友好互动；  
4、能适应轮班工作制，包括周末和节假日；  
5、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供培训；  
6、服从管理，遵守酒店规章制度，具备团队合作精神。

广州管家酒店有限公司是一家专注于全服务中档酒店运营的企业，定位为4星级酒店服务标准。公司规模为1-49人，致力于为商务及休闲旅客提供高性价比的住宿体验。  作为一家专业的酒店管理企业，我们注重细节服务与品质把控，从客房设施到餐饮配套均严格遵循中高端酒店标准。酒店以"贴心管家"为核心理念，为宾客提供24小时个性化服务，包括商务支持、旅游咨询及本地化体验推荐等增值服务。  在运营模式上，公司采用精细化管理制度，通过标准化流程与数字化工具提升运营效率。团队由具备丰富酒店行业经验的专业人员组成，涵盖前厅接待、客房服务、餐饮管理及市场营销等关键岗位，能够快速响应市场需求变化。  市场定位方面，我们主要服务于追求品质与舒适度的中端消费群体，兼顾商务出差与家庭出游场景。通过差异化竞争策略，在区域内建立了稳定的客户群体和品牌认知度。未来将持续优化服务体系，强化"管家式 hospitality"的品牌特色。