工作要求:
1.向客人提供准确的订房信息;2.落实“预订未到客人”的名单和每日团队取消情况;
3.管理预订部日常运作,以达到高质量高效率的服务。为所有的预订部员工安排工作时间表和日程表;
4.将酒店信息及时传达至预订部所有员工,包括房价、餐饮推介及其他与客人有关的信息;
5.根据房间状态对不同类型房间进行促销;
6.做好部门合同等资料的档案管理,并做好客户档案保密工作;7.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表;
8.熟悉处理房间预订的程序。
任职资格:
1.大专及以上文化程度,5年以上同岗位工作经验;
2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利;
3.具有良好的产品电话销售技能,能够高质量实现酒店客房预订率;
4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现销售目标;
5.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力;
6. 了解基础的收益管理知识,熟练操作洲际集团收益管理系统优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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正如世界上没有两片相同的叶子,世界上也没有两家相似的英迪格酒店。从邻间文化到周边餐饮和设计灵感,各具特色的邻间故事让每一家英迪格酒店都别出心裁,为宾客创造出温暖又活力的入住氛围。英迪格酒店已经成为宾客探索城市和本地社区的一扇灵感之门。西安高新英迪格酒店为该品牌在西安落地的首家标志性酒店,位于高新技术开发区三期-未来科技城,毗邻郭杜森林公园。酒店将“邻间文化”与西安古都深厚的历史遗产相融合,为创意和精致树立了全新标杆。创意,时尚,独具一格酒店由同济建筑设计与STACKSTUDIO两大设计团队联手打造,以“联颉之光:袖珍国社”为灵感主线,溯源仓颉造字,穿越杜国礼遇,将千年文明底蕴与现代科技脉搏交织,为宾客开启一场以字为戏,以乐会友的袖珍国灵感之旅。融合创新在地美馔邻间餐厅位于酒店一层,我们跟随杜伯参与一场以鼎礼遇的杜国盛宴——这里精心布置了58个舒适的座位,雅乐舞的长袖在空中飞舞,各种乐器演变的器皿,甲骨文的“乐”字遍布邻间餐厅,象征着这里将有乐事发生。邻间餐厅设有户外区域,以及一处私享空间,让宾客在原生态的环境中共庆乐事。客房概览99间客房、套房和复式套房,面积从36-200平方米不等,以启发人体五感为灵感来源,打造舒适恬愉的入住体验。步入客房,宾客可沉浸在此袖珍国社,探索仓颉造字的文明之光,感受礼乐之邦-杜国的日月星辰。