• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住
• 人性化管理

1. 迎宾接待：在酒店大堂主动迎接及送别客人，提供热情问候与引导，协助办理入住/退房手续，引导至客房或指定区域。
2. 行李服务：负责客人行李的接收、搬运、存放及递送，确保行李安全无损坏，对VIP客人提供优先及个性化行李服务。
3. 信息咨询：熟悉本地及周边资源（景点、餐厅、交通、购物、医疗等），为客人提供准确、专业的咨询建议，满足个性化需求。
4. 预订协调：协助客人预订餐饮、机票、火车票、演出票、用车等服务，对接酒店内部（客房、餐饮、康乐等）及外部供应商，确保预订信息准确、及时落实。
5. 个性化服务：记录客人偏好（如房型、饮品、特殊需求等），为回头客或VIP客人提供定制化服务（如提前准备用品、安排惊喜等），提升客户满意度。
6. 应急处理：处理客人突发状况（如遗失物品、医疗协助、行程变更等），快速协调安保、医疗、交通等资源，保障客人安全与权益。
7. 客户关系维护：主动收集客人反馈，及时向管理层汇报服务问题或改进建议，建立良好客情关系，提升复购率。
8. 形象与礼仪：保持专业仪容仪表，使用规范礼貌用语，具备多语言沟通能力（如英语流利），展现五星级酒店服务标准。
9. 行政协作：填写工作日志、行李登记等记录，与前台、客房部等岗位无缝协作，确保服务流程顺畅。

前湾金陵大饭店由芜湖前湾集团投资，全权委托金陵酒店管理公司管理的高端商务酒店，酒店广泛采用新能源、新技术，打造绿色环保标杆酒店。位于芜湖市江北新区，距芜湖站仅7分钟车程，距中山路商圈和高校园区仅15分钟车程。酒店秉承金陵连锁“品行、品味、品质”的用人理念，为广大求职者创造良好的发展平台。预计2026年1月试营业。