【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营计划，确保完成各项经营指标；  
2、监督酒店各部门（前台、客房、餐饮等）的运营情况，优化服务流程，提升客户满意度；  
3、负责酒店成本控制及预算管理，合理调配资源，提高经营效益；  
4、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象；  
5、负责员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素质和服务水平；  
6、与业主、供应商及相关部门保持良好沟通，协调解决运营中的问题；  
7、定期分析市场动态及竞争对手情况，制定营销策略，提升酒店竞争力。  
【岗位要求】  
      需要有销售和新媒体营销经验；擅长团队思想管理、激励的
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、2年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营流程及行业规范；  
3、具备较强的领导能力、沟通协调能力及团队管理能力；  
4、工作细致负责，能承受较大工作压力，适应弹性工作时间；  
5、年龄20-35岁，形象气质良好，具备服务意识与客户思维；  
6、熟练使用办公软件，具备数据分析及报告撰写能力。

企业介绍企业概述桔子欢乐海岸plus桔子酒店2023年成立于佛山市顺德区。顺德文化底蕴深厚、商业发达，酒店选址独具眼光。自成立，酒店秉持“待客如亲友”愿景，将其融入运营各环节。深知优质产品与服务是立足之本，酒店不断投入升级硬件，客房细节尽显品质；加强员工培训提升软件服务，让客人有归家之感。此外，酒店还关注行业动态、探索创新，树立行业新标杆。地理环境酒店地理位置优越，临近地铁口，出行便利，无论是游佛山景点、逛商圈，还是前往周边城市都很便捷。酒店位于顺德欢乐海岸plus景区内，这是集文化、旅游、娱乐、购物于一体的度假区，娱乐设施与美食街丰富，吸引各地游客。部分客房朝向摩天轮，夜晚可赏五彩灯光，增添旅途浪漫回忆。员工福利桔子酒店重视员工，视其为发展核心。提供包吃包住福利，宿舍干净舒适，餐饮营养多样。设有季度奖和年终奖，分别奖励季度与全年表现优秀的员工。重要节日发放礼品、红包等福利。这些措施提升员工生活质量，增强归属感与忠诚度，为企业稳定发展奠基。