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【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行；
2、制定并执行客房服务标准及流程，监督员工操作规范，提升服务质量；
3、定期检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理；
4、负责客房用品的库存管理，控制成本，避免浪费；
5、培训、指导客房服务员，提升团队业务能力及服务意识；
6、处理客人投诉及突发情况，确保问题及时解决，维护酒店声誉；
7、协调与其他部门（如前厅、工程、安保等）的沟通协作，保障整体运营顺畅。
【岗位要求】
1、年龄20-45岁，身体健康，能适应倒班工作；
2、1年以上酒店客房服务或相关管理工作经验，熟悉客房运营流程；
3、具备较强的组织协调能力，能高效分配任务并监督执行；
4、注重细节，责任心强，对卫生及服务质量有高标准要求；
5、良好的沟通能力及应变能力，能妥善处理客人需求及突发问题；
6、吃苦耐劳，具备团队管理经验者优先。
国际联号工作经历：优先语言能力：中国普通话-良好 粤语-良好计算机能力：良好年龄要求：20-45岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
私营．民营企业
企业介绍企业概述桔子欢乐海岸plus桔子酒店2023年成立于佛山市顺德区。顺德文化底蕴深厚、商业发达，酒店选址独具眼光。自成立，酒店秉持“待客如亲友”愿景，将其融入运营各环节。深知优质产品与服务是立足之本，酒店不断投入升级硬件，客房细节尽显品质；加强员工培训提升软件服务，让客人有归家之感。此外，酒店还关注行业动态、探索创新，树立行业新标杆。地理环境酒店地理位置优越，临近地铁口，出行便利，无论是游佛山景点、逛商圈，还是前往周边城市都很便捷。酒店位于顺德欢乐海岸plus景区内，这是集文化、旅游、娱乐、购物于一体的度假区，娱乐设施与美食街丰富，吸引各地游客。部分客房朝向摩天轮，夜晚可赏五彩灯光，增添旅途浪漫回忆。员工福利桔子酒店重视员工，视其为发展核心。提供包吃包住福利，宿舍干净舒适，餐饮营养多样。设有季度奖和年终奖，分别奖励季度与全年表现优秀的员工。重要节日发放礼品、红包等福利。这些措施提升员工生活质量，增强归属感与忠诚度，为企业稳定发展奠基。
