1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续
办理及问询服务
2、处理客房预订、变更及取消等业务操作
3、准确收取房费及其他费用,完成每日账目核对:
4、维护前台区域整洁,确保服务用品齐全
5、及时反馈客户意见并协助处理投诉
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先
2、1年以上酒店前台接待工作经验
3、普通话流利,具备基础英语沟通能力
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件
5、形象端正,具备良好的服务意识和应变能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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深圳龙岗宝龙地铁站智选假日酒店(建设中)深圳宝龙地铁站智选假日酒店坐落于深圳龙岗宝龙高新产业区核心地段,位置优越,交通便捷。酒店距地铁 14 号线宝龙地铁站约 700米,便捷通达全城。从酒店出发,约15 分钟车程直达坪山高铁站,约40分钟车程直达深圳东站。周边商务配套与休闲、自然资源丰富,包括深圳大运中心、深圳红立方科技馆、深圳龙岗万科广场、坪山益田假日世界、尖莎咀购物中心、、马峦山郊野公园等景点和商圈,入住即享免费停车。 酒店共设 127 间温馨简约的客房与套房,面积从 34 平方米至 68 平方米。所有客房均覆盖高速无线网络,并配备阳台。