• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 技能培训
• 年底双薪
• 午餐补贴
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 岗位晋升
• 人性化管理

职位简介
负责日常的前厅接待事务，负责前台团队的管理，协助前台经理管理前台团队。

主要工作职责
处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。
在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。
妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。
确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。

资质需求
大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业优先考虑；
有相关工作经验者优先；
良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力；
良好的仪容仪表；
可接受轮班工作制。

地址：广州市荔湾区兴航二街12号广州璇湾公馆·雅诗阁优选
注：包住宿，八小时工作制，做五休二。
福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴，
                      七天带薪年假，年底双薪+奖金，前台提成，
                      节日福利，生日福利。

作为雅诗阁优选品牌进驻中国的匠心首发之作，广州璇湾公馆 • 雅诗阁优选坐落于白鹅潭沿江总部经济带核心 —— 备受瞩目的广船综合体、集商业、文化、艺术与生活于一体的广州滨江上都。公寓周边环境及地理位置优越，信步约200米即达广州地铁11号线 – 鹤洞东地铁站，依托水、陆、轨三维立体交通网络，实现“30分钟通达城央、1小时衔接湾区”的便捷生活圈。广州璇湾公馆拥有共128间客房，涵盖单房公寓至两房连通房，多种房型搭配高端齐全的全屋家电及厨房设备，另外还配有住客休闲廊、健身房、儿童游乐室、全日餐厅及The U Bar等会所设施，为全球菁英旅者提供随心所选的理想居停空间。