行政酒廊主管/接待员
4千-7千
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发布于 02-04
行政酒廊主管/接待员
4千-7千
深圳-福田区 | 3年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

【招聘行政酒廊主管+行政酒廊接待员】


【岗位职责】

1、负责行政酒廊的日常运营管理,确保服务流程规范、高效,为客人提供优质的接待服务。

2、接待VIP客人,协助办理入住、退房等手续,处理客人的个性化需求及投诉,提升客户满意度。

3、监督酒廊的卫生、设施及物品摆放,确保环境整洁、设备完好,符合酒店标准。

4、协调与其他部门的工作对接,确保服务衔接顺畅。

5、负责酒廊的备品管理,包括库存盘点、申购及成本控制,避免浪费。

6、培训并指导新员工,帮助团队成员提升服务技能与职业素养。

7、定期收集客户反馈,分析服务问题并提出改进建议,优化服务流程。


【岗位要求】

1、具备良好的服务意识与职业素养,能够以热情、专业的态度对待客人。

2、优秀的沟通与协调能力,能够妥善处理客户需求及突发情况。

3、工作细致认真,责任心强,能够适应弹性排班及高强度工作节奏。

4、有酒店行业或高端服务行业经验者优先,无经验者可接受系统培训。

5、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务人员的职业要求。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省深圳市福田区香蜜湖路与红荔西路交叉口东北侧
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职位联系人
梁女士
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梁女士

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
深圳国际交流中心位于福田区香蜜湖北区,城市新金融中心核心区域。作为具备“世界眼光、中国气派、岭南风格、深圳特色”的全球领先型会议综合体项目。该综合体建筑面积约43万㎡,包括会议中心约22万㎡、配套酒店约21万㎡。会议中心包含宴会厅(约5200㎡)、会议厅(约4000㎡)、峰会厅和中、小型等会议室超70间,会议地毯面积约2.1万㎡。各楼层及室外广场等用作展览展示的公共空间超2万㎡,可为万人大会及精品展览提供充沛的承载空间和餐饮服务。配套的会议酒店及商务酒店拥有超千间客房,与会议中心无缝街接,为参会者提供会议、餐饮加住宿的一站式尊贵体验。
广东省深圳市福田区香蜜湖路与红荔西路交叉口东北侧
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