【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

【岗位要求】
1、大专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程。
4、工作主动、热情、认真，责任心较强。
5、身体健康，仪表端庄。

大鹏文旅·山海湾酒店位于深圳东部大鹏新区核心区域，毗邻金沙湾国际度假区生态旅游及滨海休闲带，拥有大鹏半岛独特的山海景观资源，以“山海相融、自然与人文共生”为核心理念，巧妙融合现代建筑风格与自然景观，让您远离城市的喧嚣，沉浸山海之间的自然。酒店围绕“度假会议、休闲养生、滨海运动”三大主导功能。酒店拥有各类豪华客房及独栋别墅共计130间，配备海景泳池、多功能宴会厅、特色餐厅及完善的康体设施，打造多功能业态为一体的全服务型国际滨海旅游度假综合体。欢迎大家的加入~