• 五险一金
• 节假日加班费
• 提供食宿
• 节假日福利
• 带薪年假
• 月休8天

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度 ；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

大鹏文旅·山海湾酒店位于深圳东部大鹏新区核心区域，毗邻金沙湾国际度假区生态旅游及滨海休闲带，拥有大鹏半岛独特的山海景观资源，以“山海相融、自然与人文共生”为核心理念，巧妙融合现代建筑风格与自然景观，让您远离城市的喧嚣，沉浸山海之间的自然。酒店围绕“度假会议、休闲养生、滨海运动”三大主导功能。酒店拥有各类豪华客房及独栋别墅共计130间，配备海景泳池、多功能宴会厅、特色餐厅及完善的康体设施，打造多功能业态为一体的全服务型国际滨海旅游度假综合体。欢迎大家的加入~