【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营管理,统筹前厅、后厨及后勤各部门工作,确保门店高效有序运转;
2、制定并执行门店年度、季度、月度经营目标,分解任务指标,带领团队完成营业额、毛利及成本控制目标;
3、监督菜品出品质量与食品安全,严格执行餐饮行业卫生标准和操作规范,处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象;
4、负责门店人员管理,包括排班考勤、培训带教、绩效考核、团队建设及人才梯队培养,降低员工流失率;
5、管理门店物料采购、库存盘点及设备维护,合理控制损耗,优化运营成本;
6、分析经营数据,根据市场变化和客流特点制定营销推广方案,提升门店营收及顾客满意度;
7、执行公司各项规章制度和政策,定期向上级汇报经营状况,协调门店与公司各部门的沟通衔接。
【岗位要求】
1、学历不限,具备5年以上餐饮行业工作经验,其中至少2年以上同岗位门店管理经验;
2、熟悉餐饮门店全流程运营管理体系,精通成本控制、食品安全及人员管理;
3、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力和抗压能力,能适应餐饮行业工作节奏;
4、具有良好的服务意识和经营分析能力,能根据数据调整经营策略;
5、性格稳重,责任心强,处事公正,具备处理突发事件和顾客投诉的丰富经验;
6、认同公司企业文化,愿与公司长期共同发展。
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北京云酝餐饮管理有限公司专注高端餐饮运营、精品咖啡与轻奢餐饮服务,深耕一线高端商业体与顶奢品牌配套餐饮领域,以国际化服务标准、精致出品与沉浸式体验为核心竞争力。公司秉承匠心品质、细节至上、以人为本的经营理念,打造专业、高效、有温度的服务团队,为顾客提供高品质、高格调的用餐体验。我们重视人才培养与职业成长,为员工提供稳定发展平台、完善福利保障、优雅工作环境与广阔晋升空间。诚邀热爱餐饮行业、注重服务品质、追求卓越的你加入,与云酝一同深耕高端餐饮,共筑品牌未来。