1. 熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务
2. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动
3. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更大的经济效益
4. 熟练前台各项专业业务和技能,向客人提供优质服务
5. 负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续
6. 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度
7. 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息
岗位要求:
1. 有酒店相关从业经验者优先
2. 良好的英文沟通能力
3. 接受应届毕业生
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
珠海南湾福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下精选品牌,酒店以“真诚、简约、舒适”为品牌理念,融合现代实用主义与滨海都会风情,为商务及休闲旅客提供高效而自在的旅居体验。酒店位于珠海市北山片区、南湾北路西侧的正菱邻里荟,坐拥繁华商圈,配套完善,交通便捷。163间复古现代风的客房及套房,经典设计与潮流时尚相得益彰。房间配备舒适床品、宽敞浴室、高清电视机等设施,助力宾客尽享惬意的入住体验。大堂吧提供各款时新甜点、下午茶和清新饮品,是宾客商务洽谈、休闲聚会的上佳去处;夜间则转化为活力涌动的酒吧,您可浅酌特调鸡尾酒,或品尝福朋喜来登特色品牌“纯饮优选”计划带来的本地精酿啤酒及国际品牌佳饮、咖啡及小食,在缤纷的海港夜尽享轻松惬意的休闲时光。玩啤食社全日制餐厅结合东西方美食,选取优质食材,提供西式零点及琳琅满目的国际风味美食自助餐。您可以通过开放式厨房尽享现场烹饪的各类精美菜肴及全球风味美食。同时,酒店配备健身中心、自助洗衣房及多功能会议空间,满足商务与出行所需。珠海南湾福朋喜来登酒店以便捷的位置、舒适的设施与真诚的服务,为每一位宾客提供一段个性化的美妙旅程,成为探索珠海的理想驿站。