【岗位职责】
1、根据酒店市场销售策略,主动开展客房、会议,完成个人及部门销售指标;
2、通过电话、网络、拜访等多种渠道开发新客户,维护现有客户关系,建立并更新客户档案,定期回访以提升客户满意度与复购率;
3、对接企业协议客户、旅行社、会展公司及线上平台,跟进询盘、报价、合同签订、订单确认等全流程销售事务;
4、协助部门经理收集市场信息与竞对动态,及时反馈客户需求与价格建议,为营销方案调整提供支持;
5、跟进客户入住或活动期间的接待与协调工作,处理简单客户投诉,确保服务体验符合酒店标准;
6、协助完成销售数据统计、报表整理、客户资料录入等日常行政工作,配合团队完成酒店组织的推广活动。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届生及转行人员应聘,入职后提供系统培训;
2、热爱销售工作,性格开朗,具备良好的沟通表达能力和服务意识;
3、工作积极主动,有责任心,能承受一定工作压力,具备团队合作精神;
4、熟悉基础办公软件操作,有酒店、旅游、销售相关经验者优先考虑;
5、了解本地市场或拥有客户资源者优先,无资源但学习意愿强者同样欢迎;
6、能适应灵活的工作安排,可接受偶尔外出拜访客户或参加商务活动。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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济南素有 “泉城” 美誉,七十二泉星罗棋布,一城山色半城湖,兼具山水灵秀与深厚文脉,是宜居宜游的历史文化名城。济南泉城广场智选假日酒店隶属于洲际酒店集团,坐落于历下区泺源大街,地处济南市中心位置。酒店距离济南站 4.6公里、济南西站 16.3 公里、济南遥墙国际机场35.2公里、济南长途汽车总站 4.5 公里,多种交通方式任选,让您出行无忧。酒店紧邻泉城广场(约 800 米),驱车不远可到达趵突泉、大明湖、千佛山,从酒店出发,济南 “山、泉、湖、城” 核心景观可轻松到达。此外,酒店周边商业配套齐全,包括宽厚里步行街(300 米)、恒隆广场(900 米),出门即可一站式享受美食、购物与文化体验。酒店采用全新一代设计,拥有 92 间舒适客房,其中包含 6 间套房。客房配备高速无线网络、高品质保暖床品、软硬双枕、灵活多变的多功能家具,干湿分离的浴室设计更为您的入住增添便利与舒适。酒店设有健身房、24 小时洗衣房、共享办公空间,可满足您的各类需求,让出行更加便捷;酒店还提供丰富的中西式自助早餐、24 小时现磨咖啡,更有本地特色的 “智选有碗面”,让您不出酒店即可品尝当地风味,为每一次出发充能!无论是假期,还是公务,让济南泉城广场智选假日酒店成为您到济南的理想之选。