经营经理
7千-8.5千
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发布于 17:34
经营经理
7千-8.5千
东莞 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

根据公司、酒店标准流程与规范,负责经营部的整体经营和运作,为宾客提供优质.高效的服务。

1. 参与制定并组织实施经营部的各项经营计划、经营指标以及规章制度,确保各项工作目标的完成;
2. 根据公司的年度、月度工作重点,制定部门年度、月度、周工作计划;
3. 根据酒店总经理体经营目标,制定部门目标达成措施,提升酒店收入,并向总经理提供有利于酒店经营管理及客户服务的建议;
4. 了解公司及门店下发各项政策,及时组织部门人员宣贯与学习,制定部门内部培训计划并实施;
5. 主持部门的工作例会,传达酒店例会精神,听取下属人员的日常工作汇报,掌握业务工作进度,解决运转中发现的新问题,确保业务目标的完成;
6. 采集、审核酒店每日点评数据,点评回复,每日跟进差评回复及整改情况;
7. 根据酒店内外部实际情况,协助客务总监确定合理的房价并做好相关的预测;
8. 处理客人投诉,确保客户满意度,对于重大客诉及时汇报,并将重要投诉写成案例存档;
9. 负责收集、整理长住客、VIP客户的入住感受、建议、并向店总经理经理汇报;
10. 掌握房间预订情况及当天客情,与销售部、客房部和工程部协作,确保客房准确高效出租;
11. 协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件;
12. 跟进公司各部门反馈的关于经营部的品质管理问题,及时回复并整改;
13. 定期审阅各类工作报表,及时学握客房出租率、平均房价、房态控制等情况,提供给酒店领导和有关部门作为决策依据;
14. 对前台账务工作负责,处理好客人结账工作,并监督前台收银的规范性;
15. 控制监督部门内各项费用情况,降低工作成本;
16. 维护与合作企业、旅行社等的良好业务关系;
17. 其他临时安排的工作。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省东莞市万江街道西滘工业一路31号
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职位联系人
邱先生
立即沟通

邱先生

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--综合性酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
【深圳万江茶博园雅致酒店】在茶香浸润的东莞万江,我们不止是一家酒店,更是一处融合东方美学与当代生活方式的“茶文化旅居目的地”。东莞万江雅致酒店,坐落于万江茶博园核心区域,是艺龙酒店集团旗下高端品牌的重要成员。我们以“茶”为魂,以“雅”为形,将千年茶道精神融入空间设计、服务体验与人文氛围之中,致力于为每一位宾客打造身心栖息的雅致之所。在这里,茶不仅是一味饮品,更是空间的艺术、待客的礼仪,贯穿于从大堂茶席、客房茶境到茶宴雅集的每一个细节。我们期待与热爱东方美学、注重品质服务、追求身心成长的你相遇,共同打造一处既能安顿旅途,也能安放情怀的当代人文酒店。如果你对精致服务心怀热忱,对茶文化抱有向往,渴望在一个兼具艺术感与温暖度的团队中成长——这里有你专属的茶席。我们将以茶人之心相待,以专业体系赋能,与你共赴一场融合传统雅意与现代精神的职业旅程。一盏茶,一空间,一事业。欢迎加入东莞万江雅致酒店,让我们在茶香氤氲中,书写属于你的雅致篇章。
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