• 法定三薪
• 节假日加班费
• 年度薪资调整
• 绩效奖金
• 团建聚餐
• 岗位晋升
• 提供员工宿舍
• 免费工作餐
• 技能培训
• 职业发展规划

根据公司、酒店标准流程与规范，高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，接听客人电话，登记客人入住，分配房间，帮助客人结账离店以及满足客人其他合理的要求，随时保持高标准和提供优质服务。
1、服从前台主管的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供高品质的服务；
2. 维护酒店形象，提高服务意识；
3. 做好班前准备工作，负责电脑、打印机、POS 机等设备的检查和保养工作；
4. 严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续；
5. 负责住店、来访宾客接待；
6. 负责缴款单的填写，保证相关票据与账单的一致；
7. 负责备用金的保管，不得随意挪用或外借；
8. 负责房态和房账的核对，发现差异及时上报并更正；
9. 负责有关宾客资料的档案工作，严禁客人信息外漏；
10. 接受客人投诉，并及时向上级反映客人的意见和信息；
11. 负责相关报表、报告的制作和呈报；
12. 负责对客人损坏酒店物品进行赔偿的处理；
13. 负责贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室人员的登记；
14. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；
15. 与相关部门人员做好协调沟通，确保工作的顺利进行；
16. 积极参加培训，不断提高服务技巧技能和综合业务知识；
17. 完成上级领导交办的其他工作。

雅致酒店与珍之宝餐饮致力于打造集高品质住宿、特色餐饮、商务接待及综合服务于一体的现代化服务企业，为商务客户、旅游宾客、企业团队及家庭消费者提供全方位、高品质的消费体验。企业坚持“品质服务、客户至上”的经营理念，以酒店运营管理和餐饮服务为核心，通过专业化管理体系、标准化服务流程及精细化运营模式，不断提升产品品质与客户满意度。雅致酒店定位于高端商务及休闲旅居市场，注重空间设计、服务体验与运营品质，通过舒适优雅的客房环境、完善的会议配套及多元化服务设施，为宾客提供安全、舒适、便捷的旅居体验。酒店围绕商务出行、城市休闲、会议接待等消费需求，持续优化服务标准，打造具有品质感和温度的酒店品牌。珍之宝餐饮专注于高品质餐饮服务，以优质食材、特色菜品和专业服务为基础，覆盖商务宴请、团队用餐、婚宴庆典、家庭聚餐等多元消费场景。品牌坚持食品安全管理与产品创新，不断提升餐饮服务水平，为客户提供健康、美味、舒适的用餐体验。依托“住宿+餐饮”的综合发展模式，雅致酒店与珍之宝餐饮实现资源互补和协同发展。酒店为客户提供舒适的住宿环境，珍之宝餐饮满足宾客多元化餐饮需求，共同打造集住宿、餐饮、会议、宴会、商务接待于一体的综合型服务平台。未来，雅致酒店与珍之宝餐饮将持续坚持品质经营，以专业管理提升运营效率，以优质服务创造客户价值，不断提升品牌影响力，致力于成为区域领先的综合型酒店餐饮服务企业。