前厅主管
5千-6千
投递简历
发布于 08-15
前厅主管
5千-6千
东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿 | 招1人
停止招聘
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】

1. 全面负责前厅部的日常运营管理,确保接待、问询、入住、退房等流程高效规范。

2. 监督并指导前台员工执行酒店服务标准,提升客户满意度,处理宾客投诉及突发问题。

3. 合理排班,控制人力成本,组织团队培训,提升员工业务技能与服务意识。

4. 负责预订系统的维护与数据核对,做好房态监控及超额预订的防范。

5. 协调前厅与客房、销售、财务等部门的工作衔接,确保信息畅通与对账准确。

6. 定期检查前台区域卫生、设备运行及安全状况,及时上报维修需求。

7. 协助经理完成每月报表分析、物资盘点及绩效考核等工作。


【岗位要求】

1. 学历不限,有酒店前厅工作经验者优先

2. 年龄不限,性别不限,能适应倒班制(含夜班)。

3. 熟悉酒店管理系统

4. 具备良好的沟通协调能力、亲和力,能有效处理客户纠纷。

5. 责任心强,工作细致,具备基础的数据统计与办公软件操作能力。

6. 身体健康,能承受一定工作压力,团队合作意识佳。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
广东省东莞市万江街道西滘工业一路31号
导航
职位联系人
HR
立即沟通

HR

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--综合性酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
【东莞万江雅致酒店】在茶香浸润的东莞万江,我们不止是一家酒店,更是一处融合东方美学与当代生活方式的“茶文化旅居目的地”。东莞万江雅致酒店,坐落于万江茶博园核心区域,是艺龙酒店集团旗下高端品牌的重要成员。我们以“茶”为魂,以“雅”为形,将千年茶道精神融入空间设计、服务体验与人文氛围之中,致力于为每一位宾客打造身心栖息的雅致之所。在这里,茶不仅是一味饮品,更是空间的艺术、待客的礼仪,贯穿于从大堂茶席、客房茶境到茶宴雅集的每一个细节。我们期待与热爱东方美学、注重品质服务、追求身心成长的你相遇,共同打造一处既能安顿旅途,也能安放情怀的当代人文酒店。如果你对精致服务心怀热忱,对茶文化抱有向往,渴望在一个兼具艺术感与温暖度的团队中成长——这里有你专属的茶席。我们将以茶人之心相待,以专业体系赋能,与你共赴一场融合传统雅意与现代精神的职业旅程。一盏茶,一空间,一事业。欢迎加入东莞万江雅致酒店,让我们在茶香氤氲中,书写属于你的雅致篇章。
广东省东莞市万江街道西滘工业一路31号
导航