【岗位职责】
1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行
2、熟练操作Opera系统,完成入住登记、退房结算等前台业务流程
3、处理客户投诉及突发事件,维护酒店服务品质
4、培训并督导前台员工,提升团队业务能力
5、协调与其他部门的工作对接,保障酒店运营顺畅6、负责前台班次排班及人员调配
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先
2、2年以上酒店前台工作经验,1年以上管理岗位经验
3、精通Opera系统操作,熟悉酒店前台全流程业务
4、具备优秀的服务意识和沟通协调能力
5、能适应倒班工作制,抗压能力强
6、年龄18-35周岁,形象气质佳
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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【深圳南山福朋喜来登酒店-即将启幕】——共绘蓝图,同启新篇——立于南山之芯,承接四方福运。我们以「福至朋来」为约,将一纸蓝图化作实景华章,而今诚邀心怀热忱的您,加入这场从理想至荣光的成长之旅。在这里,每一处空间皆可承载匠心,每一瞬服务皆能传递温度。我们期待与志同道合的你相遇——以专业雕琢细节,以智慧赋能体验,在城市的繁华轴心,共同书写一座酒店的诞生与绽放。✨ 我们寻觅这样的你:· 怀揣梦想,愿以专注浇灌职业之花· 热爱挑战,敢以创新突破行业边界· 注重协作,懂以团队之力共赴远途