• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理，统筹客房、前厅、餐饮、工程及安保等部门的协调运作。
2、制定并执行酒店运营标准与流程，确保服务质量、卫生安全及设施维护符合希尔顿品牌要求。
3、监督各分部工作进度与绩效，定期组织部门会议，分析运营数据并制定改进措施。
4、处理客人投诉与突发事件，维护宾客关系，提升客户满意度与口碑。
5、控制运营成本，合理调配人力、物资与能耗，确保预算目标达成。
6、协助酒店销售与营销活动，配合完成营收指标及推广任务。
7、培训、指导并考核一线员工，营造积极高效的团队氛围。
8、完成上级领导交办的其他运营相关事宜。

【岗位要求】
1、大专以上学历，
2、具备酒店运营、前厅或客房两大部门管理相关从业经历者优先考虑。
3、年龄不限，能适应弹性工作制及酒店行业工作节奏。
4、具备良好的各部门沟通协调能力与团队管理能力，能有效推动跨部门协作。
5、服务意识强，具备基础的问题解决能力与抗压能力。
6、熟练使用办公软件，对希尔顿酒店PEP管理系统和英语能力较强，优先考虑。

重庆璧山希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下全服务中档酒店品牌，定位四星级标准，坐落于重庆市璧山区核心商圈。作为希尔顿花园品牌（Hilton Garden Inn）成员，酒店传承国际品牌标准化管理体系，同时深度融合重庆地域文化特色，为商务及休闲旅客提供兼具品质与性价比的住宿体验。酒店拥有148间现代化客房，配备多功能会议室、全日制餐厅、健身中心等设施。客房采用模块化智能设计，配备国际品牌床品、定制化工作区及高速网络，满足差旅人士高效办公需求。餐饮服务主打"本地化国际风味"，既提供标准西式早餐，亦融入重庆小面等特色餐食。作为璧山区首家国际连锁中档酒店，我们以"有限服务中的无限关怀"为服务理念，40余人的专业团队平均行业资历超过3年，关键岗位均持有希尔顿集团认证资质。酒店与周边商业综合体形成联动，15分钟车程可达璧山高铁站，区位优势显著。