• 五险一金
• 意外险
• 定期体检
• 全勤奖
• 岗位津贴
• 加班补贴
• 绩效奖金
• 包吃包住
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保部门高效运转  
2、制定并完善前厅部各项服务标准、工作流程及管理制度  
3、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量，处理宾客投诉  
4、协调与其他部门的沟通协作，保障对客服务衔接顺畅  
5、负责部门员工排班、培训、绩效考核及团队建设  
6、控制部门成本及物资管理，定期分析经营数据  
7、维护VIP客户关系，参与重要宾客接待工作  

【岗位要求】  
1、具备酒店前厅管理相关经验，熟悉Opera等酒店管理系统  
2、出色的服务意识与应变能力，能妥善处理突发事件  
3、优秀的团队管理能力与跨部门协调能力  
4、普通话流利，英语沟通能力良好者优先  
5、工作细致严谨，能承受高强度工作压力  
6、具备较强的数据分析与成本控制意识

麦克达温德姆（Microtel by Wyndham）是温德姆酒店集团旗下精选服务酒店品牌。品牌秉承 “非凡高效” 的理念，专注于为现代旅行者，特别是千禧一代，提供高品质、智能化且精简的住宿体验。酒店借鉴未来主义设计理念，将现代新颖风格与简约流畅线条融入设计，以黑、白、灰、米色等柔和色调为基调，并注重运用智能科技提升服务效率。我们致力于通过“以客为先”的优质服务，为宾客营造舒适温馨的入住环境，满足其商务与休闲的双重需求。