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【岗位职责】
1、负责酒店大堂及入口区域的宾客接待工作，主动问候并引导客人办理入住手续
2、协助维持酒店前厅秩序，确保接待区域整洁有序
3、为客人提供酒店设施、周边景点及交通路线等基本信息咨询
4、配合前台完成房态核对、行李寄存等基础服务工作
5、及时反馈客人的特殊需求及投诉情况至相关部门
6、执行VIP客人的专属迎送服务流程
【岗位要求】
1、形象端正，身高女性160cm以上/男性170cm以上，具备良好的仪容仪表
2、普通话标准，具备基础民族语言沟通能力者优先
3、具有服务意识，能主动观察并响应客人需求
4、可适应站立服务工作制，能承受早晚班次轮换
5、具备团队协作精神，服从工作安排
6、无经验者可接受岗前专业培训
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国内高端酒店/5星级
1-49 人
私营．民营企业
新疆顺巽德旅游开发有限公司是一家专注于高端酒店运营的旅游开发企业，立足新疆旅游市场，致力于为宾客提供高品质的住宿体验。公司旗下运营国内高端5星级酒店，以专业化的管理团队和标准化的服务体系为核心竞争力。作为新疆本土酒店业的标杆企业，公司拥有1-49人的精干团队，涵盖酒店管理、客户服务、餐饮运营等专业领域。我们坚持"小而精"的发展理念，通过精细化管理将每家酒店打造成区域内的精品项目。公司主要业务包括：1. 高端酒店运营管理2. 旅游配套设施开发3. 定制化接待服务4. 特色餐饮运营在硬件设施方面，所有项目均按照5星级标准打造，配备智能化客房系统、多功能会议厅、高端餐饮场所等设施。软件服务上，我们建立了完善的培训体系，确保服务人员具备专业的职业素养。市场定位聚焦于高端商务客群和品质旅游人群，通过差异化竞争策略，在新疆酒店市场占据重要位置。未来发展规划包括拓展精品酒店连锁网络、开发特色文旅项目等。我们以"打造新疆高端酒店新标杆"为使命，持续优化服务品质，为宾客创造难忘的住宿体验。
