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工作地点：通州区湾里
一、岗位职责：
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务标准、清洁质量及工作效率符合酒店要求；
2、制定并执行客房部工作计划，优化工作流程，控制部门成本及物资消耗；
3、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作，定期检查房间及公共区域卫生状况；
4、培训、指导及考核客房部员工，提升团队服务意识和专业技能；
5、处理客户投诉及突发事件，及时解决客房服务中的问题，提升客户满意度；
6、与其他部门（如前台、工程部等）协调配合，确保酒店整体运营顺畅；
7、负责客房物资的采购、库存管理及设备维护报修；
二、任职要求：
1、学历经验：
大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；
3年以上客房部管理工作经验，高星级酒店经验者优先。
2、专业技能：
熟悉客房部运营流程及行业标准，具备优秀的卫生质量管理能力；
熟练使用酒店管理系统及办公软件；
具备成本控制意识和基础财务知识。
3、个人素质：
责任心强，注重细节，具备出色的组织协调能力；
良好的沟通能力及团队管理经验，能承受工作压力；
热情主动，具备客户导向思维和问题解决能力。
三、福利待遇：
具有竞争力的薪资+绩效奖金；
五险一金、带薪年假、员工培训；
提供工作餐、节日福利及职业发展晋升机会。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-一般计算机能力：精通年龄要求：30-45岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
弱水三千，只取一瓢。自创立之初，一瓢始终坚持以带给客人美好度假体验为初心，将“极致的度假体验和极致的运营效率”的理念融入品牌基因。2017年5月，公司第一个高端民宿项目一瓢客栈于京西的紫旸山庄正式开业，五间客房和一个小餐厅的经营规模，业内首创的24小时管家式服务等的特色经营模式，一经推出即获得市场的认同。同时，公司根据民宿经营特点，持续创新，陆续推出了汉服和服拍摄、漂浮下午茶、日式室外私汤、人造雪景等特色经营项目，一瓢客栈在短期内获得高度认同。以此为基础，2019年底，一瓢客栈增加扩大至10间客房，公司自此进入快速发展阶段。2020年10月，小汤一瓢私汤度假酒店开业；2021年8月，小汤别墅（一瓢维密花园）项目开业；2022年5月；一瓢客栈第三个院落开业；2023年8月，水城一瓢私汤度假酒店开业；2025年4月，公司第一个轻资产管理项目一瓢沐山私汤民宿开业；2026年初，公司筹备的环湾一瓢项目即将开业。经过近8年的发展，公司累计投资运营项目4个，管理客房约135间，餐厅5个，在职员工总数突破100人，2024年年度营收超过5000万元。公司运营也得到了社会各界的高度认可，屡获殊荣，如2023年年度精品民宿、北京民宿排行榜第一名、全国甲级民宿、全国温泉泡汤酒店50强、2025亚洲100温泉泡汤酒店等。一瓢隐，心归栖。欢迎各位志同道合的同仁加入一瓢团队，一起为客人打造更美好的度假体验，共创美好未来。
