西餐厅经理
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发布于 16:48
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杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责ADD西餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务标准、出品质量及卫生安全符合万豪酒店集团及品牌要求。

2、制定并执行餐厅的销售策略与营收目标,通过有效的成本控制、库存管理和人员排班,完成餐厅的利润指标。

3、领导并激励服务团队,组织开展员工培训、考核及绩效评估,提升团队的专业技能与服务意识。

4、处理宾客投诉与反馈,收集并分析客户满意度数据,持续优化服务流程,提升用餐体验。

5、协调与厨房、采购、财务等部门的沟通协作,确保菜品供应及时、食材质量达标、账单结算准确。

6、负责餐厅的资产管理与设备维护,监督日常清洁与安全卫生工作,确保符合食品卫生安全法规。

7、定期组织市场调研,关注行业动态与竞争对手,结合酒店定位策划推广活动,提升餐厅知名度与客流量。


【岗位要求】

1、具备良好的领导能力、团队管理能力及沟通协调能力,能够有效激励员工并处理突发状况。

2、熟悉西餐厅运营及筹备流程,对餐饮服务标准、成本控制、食品安全有清晰认知。

3、具有强烈的客户服务意识,能够以宾客体验为导向解决问题。

4、能够适应酒店行业灵活的工作时间,包括周末、节假日及轮班安排。

5、具备基础财务分析能力,能够解读营收报表并制定改进措施。

6、有酒店或高端餐饮管理经验者及筹备酒店经验者优先。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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公司地址
浙江省杭州市拱墅区上塘路457号
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职位联系人
张先生
立即沟通
人力资源总监

张先生 · 人力资源总监

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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
杭州运河建华万豪酒店地处京杭大运河畔、拱墅商务区与运河文旅交汇处,定位高端商务旗舰与大型会议宴会主场。酒店共309间客房,宴会会议区约2,250㎡,大宴会厅约1,158㎡、最多可容纳约900人;距杭州东站约7.3公里、萧山国际机场约33公里,距离西湖景区6.5公里,近京杭大运河博物馆群、小河直街、大兜路历史街区与香积寺。杭州运河建华福朋喜来登酒店与建华万豪酒店同处京杭大运河畔,以自在高效、轻松实用为体验主张,定位商务差旅与团队住宿。酒店共180间客房,与万豪品牌互补联动,可共享餐厅、宴会会议区及康体娱乐配套;双品牌合计489间客房,为旅游团队、大型会议与活动住宿提供一体化方案。
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