• 年终奖
• 法定三薪
• 岗位津贴
• 加班补贴
• 节假日加班费
• 包吃包住
• 生日福利

【岗位职责】  
1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行；  
2、制定并执行客房服务标准及流程，监督员工工作质量，确保服务符合酒店要求；  
3、安排并协调客房服务人员的工作排班，合理分配任务，提升团队工作效率；  
4、检查客房及公共区域的卫生状况，及时发现并解决存在的问题，确保环境整洁舒适；  
5、管理客房用品及设备的库存，定期盘点并提交采购需求，控制成本；  
6、处理客人的投诉及特殊需求，提供及时、专业的解决方案，提升客户满意度；  
7、对新员工进行岗位培训，指导其掌握工作技能及服务标准；  
8、定期向上级汇报工作进展及问题，提出改进建议并落实执行。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先；  
2、熟悉客房服务流程及标准，了解酒店行业的基本运营模式；  
3、具备较强的组织协调能力，能够高效管理团队并分配任务；  
4、注重细节，责任心强，能够确保工作质量符合高标准；  
5、具备良好的沟通能力，能够与客人及同事有效互动；  
6、能够适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班；  
7、身体健康，能够胜任一定强度的体力工作；  
8、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件。

广州荔晶酒店有限公司是一家专注于有限服务的中档酒店运营商，企业规模1-49人，立足广州本土市场，致力于为商务及休闲旅客提供高性价比的住宿体验。公司以"精简服务、核心品质"为经营理念，通过标准化运营体系实现高效管理，在保证基础住宿功能完善的前提下，突出客房舒适度与卫生标准的核心竞争力。酒店选址注重交通便利性与商业配套，主要布局城市次级商圈及交通枢纽周边，客房设计采用现代简约风格，配备高品质床品、智能客控系统及高速网络。运营上实行"房务中心+自助服务"模式，通过数字化前台和移动端服务优化人力配置，在控制成本的同时保持85%以上的年平均入住率。团队采用扁平化管理架构，现有员工中70%为一线服务人员，实行"一专多能"的岗位培训体系，关键岗位人员平均行业经验超过3年。公司建立有标准化SOP手册和三级质检制度，在2022年第三方卫生抽检中取得98.6%的合格率。目前正通过会员体系建设和OTA渠道优化，逐步提升直接预订比例至40%，未来计划以特许经营模式在珠三角地区进行适度扩张。