• 岗位晋升
• 职业发展规划
• 带薪年假
• 带薪病假
• 包吃包住
• 年度薪资调整
• 法定三薪
• 节假日加班费
• 年终奖

【岗位职责】  
1、负责酒店前厅部的日常运营管理，确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅  
2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升宾客满意度  
3、督导前台员工服务标准执行，定期开展服务技能培训  
4、协调客房、餐饮等部门工作，保障对客服务衔接  
5、分析宾客反馈数据，提出服务改进方案并推动落实  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或旅游相关专业背景者优先  
2、至少3年以上酒店前厅工作经验，有国际品牌酒店经历者更佳  
3、普通话流利，英语基础沟通能力，掌握酒店管理系统操作  
4、具备较强的服务意识、应变能力和团队管理能力  
5、能适应倒班工作制，形象气质良佳

丽江古城温德姆花园酒店，是温德姆酒店集团旗下以“自然与人文共生"为理念的高端度假酒店，位于丽江市古城区金山路丽江时光31号，共有301间房，房间设计现代且舒适，酒店配备户外游泳池、室内健身房、洗衣房、儿童乐园、全日制餐厅及中餐包间等，在这里离丽江古城仅20分钟、距玉龙雪山仅33公里，既可感受浓郁的民族文化，又能享受静谧的山水风光，是商务出行与休闲度假的理想之选。