• 五险一金
• 法定三薪
• 工龄奖金
• 带薪年假
• 月休8天
• 生日福利
• 节假日福利
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 技能培训

【岗位职责】  
1、全面负责行政酒廊的日常运营管理工作，确保服务流程标准化、规范化  
2、督导员工执行酒店服务标准，为VIP客人提供高品质的个性化服务  
3、负责行政酒廊物品管理，包括备品盘点、申购及成本控制  
4、处理客人投诉及突发事件，及时解决服务过程中的各类问题  
5、制定并实施员工培训计划，提升团队专业服务技能  
6、协调与其他部门的沟通协作，确保行政酒廊运营顺畅  
7、定期分析客户反馈，提出服务改进方案并落实执行  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验，有行政酒廊管理经验者优先  
2、熟悉高端酒店服务流程及标准，精通酒水知识和服务礼仪  
3、优秀的团队管理能力，能有效激励和培养下属员工  
4、出色的沟通协调能力和客户服务意识，能妥善处理各类客诉  
5、具备较强的应变能力和抗压能力，能高效处理突发事件  
6、良好的中英文沟通能力，能流畅接待外籍客人  
7、工作细致认真，具备较强的责任心和职业素养

        宜昌三峡艾美酒店坐落于长江三峡的起点----西陵峡口风景区，与世外桃源景区隔路相望。        作为宜昌首家“创意旅享”风格的国际五星级酒店，它总占地面积约16万平方米，设有217间客房，旨在让峡江的壮美成为宾客可枕眠的风景。        有别于常规的高层酒店建筑，宜昌三峡艾美酒店由多栋错落有致的低层独栋组成。其建筑巧妙的融合了古朴的坡屋顶与现代的玻璃幕墙，既透出东方雅韵，又散发着时尚气息，远望如同隐于山水间的高端度假别墅群。        酒店的建成，将成功填补“两坝一峡”旅游区高端度假酒店的空白，彻底改变该核心旅游带此前高端住宿选项稀缺的局面。项目不仅仅是一家酒店，更是一个以酒店为载体的滨江商旅综合体，致力于打造集三峡旅游服务、高端康养度假与一体的综合体验。