• 五险一金
• 法定三薪
• 工龄奖金
• 带薪年假
• 月休8天
• 生日福利
• 节假日福利
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 技能培训

【岗位职责】
1、负责为酒店贵宾提供全程接待服务，包括入住登记、行李协助、客房引导及个性化需求满足。  
2、主动了解贵宾偏好，协助安排餐饮、会议、娱乐等定制化服务，提升宾客满意度。  
3、维护贵宾专属区域环境整洁与设施完好，确保服务流程符合酒店五星标准。  
4、协调前厅、餐饮、客房等部门，快速响应并解决贵宾提出的特殊要求或投诉。  
5、收集贵宾反馈意见，定期整理并上报，协助优化服务流程与接待方案。  
6、参与贵宾接待预案制定，配合完成重要商务或政务接待任务。  

【岗位要求】  
1、学历、经验、年龄不限，具备酒店、航空、高端服务行业从业经验者优先。  
2、形象气质佳，普通话标准，具备基础英语会话能力者优先。  
3、具备优秀的沟通表达能力与应变能力，能妥善处理突发状况。  
4、工作细致认真，服务意识强，具备良好的团队协作精神。  
5、能适应轮班制工作，包括周末及节假日排班。

        宜昌三峡艾美酒店坐落于长江三峡的起点----西陵峡口风景区，与世外桃源景区隔路相望。        作为宜昌首家“创意旅享”风格的国际五星级酒店，它总占地面积约16万平方米，设有217间客房，旨在让峡江的壮美成为宾客可枕眠的风景。        有别于常规的高层酒店建筑，宜昌三峡艾美酒店由多栋错落有致的低层独栋组成。其建筑巧妙的融合了古朴的坡屋顶与现代的玻璃幕墙，既透出东方雅韵，又散发着时尚气息，远望如同隐于山水间的高端度假别墅群。        酒店的建成，将成功填补“两坝一峡”旅游区高端度假酒店的空白，彻底改变该核心旅游带此前高端住宿选项稀缺的局面。项目不仅仅是一家酒店，更是一个以酒店为载体的滨江商旅综合体，致力于打造集三峡旅游服务、高端康养度假与一体的综合体验。