【岗位职责】
1. 负责大堂吧日常运营,包括饮品制作、餐点服务及环境维护,确保宾客获得优质体验。
2. 主动迎接、引导宾客入座,准确记录并高效传递点单需求,及时提供推荐建议。
3. 熟练掌握各类饮品(如咖啡、茶、鸡尾酒)及简餐的制作流程与出品标准。
4. 保持工作区域、吧台及设施的清洁卫生,定期检查库存并协助补货。
5. 妥善处理宾客投诉或特殊需求,灵活应对突发情况,提升客户满意度。
6. 配合上级完成每日营收核对、账单结算及营业数据记录。
7. 参与新员工培训及服务技能提升,助力团队服务质量标准化。
【岗位要求】
1. 具备良好的服务意识,亲和力强,沟通表达清晰,能适应倒班工作制。
2. 热爱酒店行业,工作积极主动,具备团队协作精神及基础应变能力。
3. 经验不限,入职后将提供系统化岗前培训;有餐饮、会所、星级酒店相关经验者优先。
4. 年龄、学历不限,需身体健康,持有效健康证(可入职后办理)。
5. 熟悉基础酒水知识或持有咖啡、调酒相关技能证书者优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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宜昌三峡艾美酒店坐落于长江三峡的起点----西陵峡口风景区,与世外桃源景区隔路相望。 作为宜昌首家“创意旅享”风格的国际五星级酒店,它总占地面积约16万平方米,设有217间客房,旨在让峡江的壮美成为宾客可枕眠的风景。 有别于常规的高层酒店建筑,宜昌三峡艾美酒店由多栋错落有致的低层独栋组成。其建筑巧妙的融合了古朴的坡屋顶与现代的玻璃幕墙,既透出东方雅韵,又散发着时尚气息,远望如同隐于山水间的高端度假别墅群。 酒店的建成,将成功填补“两坝一峡”旅游区高端度假酒店的空白,彻底改变该核心旅游带此前高端住宿选项稀缺的局面。项目不仅仅是一家酒店,更是一个以酒店为载体的滨江商旅综合体,致力于打造集三峡旅游服务、高端康养度假与一体的综合体验。