前厅主管
5千-6千
投递简历
发布于 2025-12-29
前厅主管
5千-6千
昆明-西山区 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责前厅部日常运营管理工作,确保对客服务质量

2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的服务标准执行

3、处理宾客投诉及突发事件,及时提出改进方案

4、检查前厅设施设备维护状况及卫生清洁质量

5、协助制定并实施员工培训计划,提升团队业务能力

6、完成每日营业报表审核及交接班记录检查

7、配合销售部门做好客房收益管理工作


【岗位要求】

1、具备酒店前厅服务相关工作经验者优先

2、熟悉Opera等酒店管理系统操作

3、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力

4、能够适应倒班工作制,承受较强工作压力

5、普通话流利,英语基础会话能力

6、具有良好的服务意识及团队管理能力

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
云南省昆明市西山区广福路和前兴路交叉口商鼎大厦1号楼
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职位联系人
张羽鹏
立即沟通
总经理

张羽鹏 · 总经理

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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
公司旗下酒店为昆明西山万豪万枫酒店,目前正在有序筹备中,计划于26年5月前开业。
云南省昆明市西山区广福路和前兴路交叉口商鼎大厦1号楼
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