【岗位职责】  
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施；  
2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括服务技能、产品知识、企业文化等；  
3、组织并实施新员工入职培训，确保其快速适应岗位要求；  
4、定期评估培训效果，收集反馈意见并优化培训方案，提升培训质量；  
5、协调内外部培训资源，管理培训讲师团队，确保培训工作高效开展；  
6、维护培训档案及记录，定期汇总培训数据并提交分析报告；  
7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。  

【岗位要求】  
1、具备良好的培训策划与组织能力，能够独立完成培训需求分析及课程设计；  
2、优秀的表达与沟通能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性；  
3、熟悉酒店行业运营模式及服务标准，有相关培训经验者优先；  
4、熟练使用办公软件（如PPT、Excel等），具备基础的数据分析能力；  
5、责任心强，具备团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境；  
6、对员工成长与发展有热情，善于发现并解决培训中的问题。

**成都青羊豪生Life酒店企业简介**成都青羊豪生Life酒店是豪生国际酒店集团（Howard Johnson）旗下全服务中档酒店，定位四星级标准，坐落于成都市青羊区核心商圈。酒店以“商务休闲一体化”为特色，融合现代设计与传统川西文化元素，拥有客房200余间，配套全日制餐厅、多功能会议厅、健身中心及行政酒廊，满足商旅及度假客群需求。**核心优势：**  1. **品牌背书**：依托全球知名酒店集团管理体系，保障标准化服务品质；  2. **区位便捷**：紧邻地铁4/7号线，距宽窄巷子、金沙遗址等景点车程10分钟内；  3. **灵活服务**：针对中小企业客户提供定制化会议套餐及长住优惠方案；  4. **在地文化**：员工本地化率超80%，能深度传递川菜、茶艺等特色体验。  作为区域标杆酒店，我们持续优化数字化运营系统，员工培养体系覆盖“管培生-专业岗-管理层”全通道，2023年荣获携程“最佳商旅服务奖”。现团队规模约280人，年接待量超15万人次，致力于成为西南地区中高端酒店市场的重要参与者。