【岗位职责】
1. 统筹销售团队管理:协助销售总监全面负责酒店销售体系运营,统筹客房、宴会会议、餐饮、团建、年会等全品类产品销售工作,制定年度、季度、月度销售目标,拆解团队指标,督导团队完成整体业绩任务。
2. 客户资源统筹与维护:负责大客户、政企单位、企业集团、旅行社及渠道合作资源的开发与深耕,搭建稳定优质的客户体系;带领团队维护存量客户,定期开展重点客户回访、客情维护,提升客户复购率与品牌合作粘性,解决高端客户对接及售后问题。
3. 销售策略制定与落地:实时调研本地酒店市场动态、竞品价格体系及行业趋势,结合酒店产品优势与客户需求,协助制定差异化销售策略、定价方案及拓客计划,并监督团队落地执行,持续提升整体销售转化率与业绩增量。
4. 市场推广与活动统筹:参与酒店品牌推广、营销活动、节假日促销、拓客专场活动的策划与落地,统筹团队销售推广工作,联动前厅、餐饮、会务等部门,保障各类销售方案高效执行,提升酒店市场占有率与品牌知名度。
5. 团队搭建与管理赋能:协助搭建、培训和管理销售团队,规范销售工作流程,督导员工日常考勤、客户跟进、台账记录等工作;针对团队短板进行针对性培训,提升团队谈判、拓客及服务能力,打造高绩效销售团队。
6. 数据复盘与经营赋能:定期统计销售数据、复盘业绩完成情况,分析市场痛点、团队问题及客户需求,汇总市场动态、竞品信息及客户反馈,形成数据报告,为酒店产品优化、经营决策、营销升级提供核心依据。
【岗位要求】
1. 从业经验:3年及以上高端酒店、星级酒店销售管理经验,熟悉酒店客房、会议、宴会、餐饮全品类销售模式,有成熟的政企客户、企业渠道资源者优先。
2. 能力素养:具备优秀的市场洞察、数据分析及策略规划能力,能够把握本地市场行情,独立制定销售方案并落地落地;拥有极强的商务谈判、大客户对接及资源整合能力,可独立攻克高端合作项目。
3. 管理能力:具备扎实的团队管理、培训及统筹能力,擅长搭建销售体系、激励团队、优化工作流程,能够带领团队高效完成业绩指标,有成功的团队业绩管理经验。
4. 职业特质:具备极强的责任心、抗压能力和目标感,思维灵活、主动高效,擅长应对市场变化及突发问题;拥有良好的服务意识、职业素养和团队协作精神。
5. 其他要求:熟悉酒店营销流程、渠道运营及行业规则,有高端酒店同岗位任职经验者优先,学历大专及以上,形象气质良好。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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**成都青羊豪生Life酒店企业简介**成都青羊豪生Life酒店是豪生国际酒店集团(Howard Johnson)旗下全服务中档酒店,定位四星级标准,坐落于成都市青羊区核心商圈。酒店以“商务休闲一体化”为特色,融合现代设计与传统川西文化元素,拥有客房200余间,配套全日制餐厅、多功能会议厅、健身中心及行政酒廊,满足商旅及度假客群需求。**核心优势:** 1. **品牌背书**:依托全球知名酒店集团管理体系,保障标准化服务品质; 2. **区位便捷**:紧邻地铁4/7号线,距宽窄巷子、金沙遗址等景点车程10分钟内; 3. **灵活服务**:针对中小企业客户提供定制化会议套餐及长住优惠方案; 4. **在地文化**:员工本地化率超80%,能深度传递川菜、茶艺等特色体验。 作为区域标杆酒店,我们持续优化数字化运营系统,员工培养体系覆盖“管培生-专业岗-管理层”全通道,2023年荣获携程“最佳商旅服务奖”。现团队规模约280人,年接待量超15万人次,致力于成为西南地区中高端酒店市场的重要参与者。