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【岗位职责】
1、全面负责宴会厅的日常运营管理，制定并执行宴会服务流程与标准，确保各项接待任务高效、优质完成。
2、统筹安排各类宴会、会议、婚宴等活动的场地布置、设备调试、人员调配及现场指挥，保证活动流程顺畅。
3、负责宴会团队的建设与管理，包括员工培训、排班、绩效考核及日常督导，提升团队服务水平与凝聚力。
4、与销售、厨房、前厅等相关部门密切沟通，协调菜单设计、酒水供应、特殊需求等，确保客户满意度。
5、监督宴会物资的盘点、采购与成本控制，合理控制损耗，确保预算达成。
6、处理客户投诉及突发事件，及时反馈并优化服务流程，维护酒店品牌形象。
【岗位要求】
1、学历、年龄不限，具备宴会管理或餐饮管理相关工作经验者优先考虑。
2、熟悉宴会服务流程，掌握中/西餐礼仪、酒水知识及会场布置标准。
3、具备出色的组织协调能力、应急处理能力和团队领导力，能统筹百人以上宴会活动。
4、服务意识强，抗压能力好，能适应倒班及节假日工作节奏。
5、良好的沟通表达能力，能有效与客户及内部团队建立协作关系。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
**成都青羊豪生Life酒店企业简介**成都青羊豪生Life酒店是豪生国际酒店集团（Howard Johnson）旗下全服务中档酒店，定位四星级标准，坐落于成都市青羊区核心商圈。酒店以“商务休闲一体化”为特色，融合现代设计与传统川西文化元素，拥有客房200余间，配套全日制餐厅、多功能会议厅、健身中心及行政酒廊，满足商旅及度假客群需求。**核心优势：** 1. **品牌背书**：依托全球知名酒店集团管理体系，保障标准化服务品质； 2. **区位便捷**：紧邻地铁4/7号线，距宽窄巷子、金沙遗址等景点车程10分钟内； 3. **灵活服务**：针对中小企业客户提供定制化会议套餐及长住优惠方案； 4. **在地文化**：员工本地化率超80%，能深度传递川菜、茶艺等特色体验。 作为区域标杆酒店，我们持续优化数字化运营系统，员工培养体系覆盖“管培生-专业岗-管理层”全通道，2023年荣获携程“最佳商旅服务奖”。现团队规模约280人，年接待量超15万人次，致力于成为西南地区中高端酒店市场的重要参与者。
