• 五险一金
• 生日福利
• 节假日福利
• 带薪年假
• 技能培训
• 集团内部调动

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取良好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
任职要求
1、大专及以上学历，形象气质佳，熟练使用办公软件，英语口语流利者优先；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

大同同瑞里万豪万枫酒店是山西东瑞集团与万豪国际集团合作的精选服务品牌酒店，定位全服务中档商务及休闲目的地，属4星级标准。酒店依托万豪全球化管理体系与本土化运营经验，专注于为商旅客人及度假家庭提供高效、舒适的高性价比住宿体验。酒店位于大同市核心商圈同瑞里，交通便利，毗邻商业综合体及文化地标。作为万枫品牌成员，酒店延续“简约不简单”的品牌理念，以模块化设计、智能化设施及高效服务为特色，客房标配高速Wi-Fi、多功能工作区及品牌定制寝具，兼顾效率与舒适。作为大同市新兴商旅地标，酒店以“连接城市活力”为使命，通过在地文化融合（如大同特色餐饮服务）与绿色运营实践（能源管理系统、减塑行动），持续提升品牌竞争力。