【岗位职责】
1、全面负责酒店的日常运营管理,确保酒店各项业务高效有序开展
2、制定并执行酒店年度经营计划,达成营收目标和利润指标
3、领导各部门团队建设,优化人员配置,提升服务质量
4、维护重要客户关系,开发潜在客户资源,提升酒店市场占有率
5、监督酒店设施设备维护保养,确保符合行业标准和品牌要求
6、处理突发事件和客户投诉,维护酒店品牌形象
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域专业知识
2、有较强的领导能力和团队管理经验
3、熟悉酒店运营流程和行业规范
4、优秀的沟通协调能力和客户服务意识
5、能够承受工作压力,具备解决问题的能力
6、对市场变化敏感,有商业头脑和经营意识
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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大同同瑞里万豪万枫酒店是山西东瑞集团与万豪国际集团合作的精选服务品牌酒店,定位全服务中档商务及休闲目的地,属4星级标准。酒店依托万豪全球化管理体系与本土化运营经验,专注于为商旅客人及度假家庭提供高效、舒适的高性价比住宿体验。酒店位于大同市核心商圈同瑞里,交通便利,毗邻商业综合体及文化地标。作为万枫品牌成员,酒店延续“简约不简单”的品牌理念,以模块化设计、智能化设施及高效服务为特色,客房标配高速Wi-Fi、多功能工作区及品牌定制寝具,兼顾效率与舒适。作为大同市新兴商旅地标,酒店以“连接城市活力”为使命,通过在地文化融合(如大同特色餐饮服务)与绿色运营实践(能源管理系统、减塑行动),持续提升品牌竞争力。