• 五险一金
• 生日福利
• 节假日福利
• 带薪年假
• 技能培训
• 集团内部调动
• 提供食宿

【岗位职责】
1、协助部门经理完成酒店日常运营管理工作，包括客房、餐饮、前台等部门的协调与沟通。  
2、负责运营数据的收集、整理与分析，编制日报、周报及月度运营报告。  
3、跟进客户反馈与投诉处理，协助提升客户满意度及服务质量。  
4、参与酒店各类活动的组织与执行，确保流程顺畅、细节到位。  
5、监督各岗位工作标准执行情况，及时发现问题并提出改进建议。  
6、完成上级交办的其他运营支持类工作。  

【岗位要求】  
1、学历、专业、经验不限，我们更看重您的责任心与学习能力。  
2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础数据处理能力。  
3、具有较强的沟通协调能力和团队合作意识，服务意识敏锐。  
4、工作细致认真，执行力强，能适应酒店行业快节奏工作环境。  
5、有酒店或服务业相关经验者优先，但非必要。

大同同瑞里万豪万枫酒店是山西东瑞集团与万豪国际集团合作的精选服务品牌酒店，定位全服务中档商务及休闲目的地，属4星级标准。酒店依托万豪全球化管理体系与本土化运营经验，专注于为商旅客人及度假家庭提供高效、舒适的高性价比住宿体验。酒店位于大同市核心商圈同瑞里，交通便利，毗邻商业综合体及文化地标。作为万枫品牌成员，酒店延续“简约不简单”的品牌理念，以模块化设计、智能化设施及高效服务为特色，客房标配高速Wi-Fi、多功能工作区及品牌定制寝具，兼顾效率与舒适。作为大同市新兴商旅地标，酒店以“连接城市活力”为使命，通过在地文化融合（如大同特色餐饮服务）与绿色运营实践（能源管理系统、减塑行动），持续提升品牌竞争力。