【岗位职责】
1、根据酒店年度经营目标,制定并执行销售策略,完成个人及团队销售指标。
2、负责开发新客户资源,重点拓展商务公司、政府机构、旅行社及会议会展客户,维护现有客户关系。
3、主导大型会议及团队住宿的谈判、签约与现场协调,确保服务交付符合客户预期。
4、跟踪市场动态及竞争对手信息,分析客户需求变化,协助制定价格策略与促销方案。
5、协同前厅、餐饮等部门,落实客户接待细节,处理投诉并提升客户满意度。
6、定期提交销售报告,汇总客户反馈及市场数据,为管理层决策提供依据。
【岗位要求】
1、具备酒店销售或相关行业从业经验,有本地客户资源者优先考虑,有国际联号酒店工作经验者优先考虑。
2、熟悉酒店产品及销售流程,具备较强的商务谈判技巧与客户关系管理能力。
3、性格外向,抗压能力强,能适应快节奏工作并主动开拓市场。
4、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神,能独立完成销售全流程。
5、熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力。
6、热爱销售工作,职业稳定性强,能接受弹性工作安排(如需拜访客户或跟场活动)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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大同同瑞里万豪万枫酒店是山西东瑞集团与万豪国际集团合作的精选服务品牌酒店,定位全服务中档商务及休闲目的地,属4星级标准。酒店依托万豪全球化管理体系与本土化运营经验,专注于为商旅客人及度假家庭提供高效、舒适的高性价比住宿体验。酒店位于大同市核心商圈同瑞里,交通便利,毗邻商业综合体及文化地标。作为万枫品牌成员,酒店延续“简约不简单”的品牌理念,以模块化设计、智能化设施及高效服务为特色,客房标配高速Wi-Fi、多功能工作区及品牌定制寝具,兼顾效率与舒适。作为大同市新兴商旅地标,酒店以“连接城市活力”为使命,通过在地文化融合(如大同特色餐饮服务)与绿色运营实践(能源管理系统、减塑行动),持续提升品牌竞争力。