岗位职责:
1、主要负责酒店日常预订、接待以及收银工作;
2、熟练操作PMS房态系统;
3、负责OTA网络后台维护、协助新媒体运营工作;
4、快速响应客人诉求,对接保洁、工程维修处理客房设施问题;妥善处置客诉,做好闭环跟进;
任职要求:
1、学历:专科以上学历,酒店管理、旅游服务类专业优先;
2、年龄:20岁-35岁;
3、男女不限:女性,1.6米以上;男性,1.7米以上;
4、熟练电脑基础操作,熟悉office办公软件;
5、有PMS酒店管理系统实操经验、1年以上高端星级酒店工作经验优先;
6、接受轮班制(包含晚班),节假日、旅游高峰期需要在岗;
7、具备良好的语言表达沟通能力、具备亲和力以及执行力,对酒店服务行业保持热爱。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北海市翡翠湾文旅投资管理有限公司成立于2025年3月,是一家专注于滨海文旅产业投资、开发与运营管理的专业化企业。公司立足广西北海,以“挖掘在地文化、打造极致度假体验”为核心使命,致力于通过精准投资与创新运营,推动区域文旅产业升级。作为公司的开山之作,翡翠湾度假综合体总投资达1.1亿元人民币,坐落于北海核心滨海岸线——侨港海滩,总用地面积11361.67㎡,总建筑面积3760㎡。项目以“低密度、高品质、强体验”为规划原则,摒弃传统大体量建筑模式,将现代商业与自然沙滩完美融合。项目业态规划:核心建筑群:建设翡翠湾度假酒店(2300㎡)、旅客接待中心(300㎡)及综合办公区(100㎡),提供高端滨海旅居服务;沉浸式商业街区:打造创意文化街与商业街(共计650㎡),引入文创嘉年华、潮流咖啡吧(270㎡)及创意餐吧(320㎡),构建全天候休闲消费场景;艺术打卡地标:布设沙滩主题艺术装置,将自然景观与人文艺术交织,形成独特的滨海视觉符号系统。项目效益与展望:翡翠湾度假综合体预计于2026年7月正式营业。项目成熟运营后,预计可实现年产值2000万元,年创税收500万元,不仅将显著提升北海滨海旅游的接待能级,更将成为集“吃、住、游、购、娱”于一体的新型滨海度假目的地。北海市翡翠湾文旅投资管理有限公司将以本项目为起点,持续深耕文旅赛道,与城市共发展。