酒店前台接待
3.5千-4.5千
投递简历
发布于 11-27
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3.5千-4.5千
武汉-洪山 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述
【岗位职责】  
1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,确保流程高效、准确。
2、处理客人的咨询、需求及投诉,提供热情、专业的服务,维护良好的客户关系。
3、核对并管理账务,确保账单准确无误,协助财务部门完成相关结算工作。
4、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店服务标准。
5、协助其他部门完成临时性工作任务,如协调客房安排、协助会议接待等。

【岗位要求】
1、形象良好,具备亲和力与服务意识,能主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力与应变能力,能够妥善处理突发情况。
3、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可接受培训。
4、工作认真细致,责任心强,能够适应轮班制(含夜班)。
5、男女不限,具备基本的电脑操作能力,熟悉酒店管理系统者更佳。
其他要求
年龄要求:20-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
武汉市洪山区花城大道软件新城三期D17栋
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职位联系人
汪女士
立即沟通
人事专员

汪女士 · 人事专员

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 企业性质
酒店秉持个性化服务理念,致力于为每一位客人打造专属的入住体验。我们拥有一支经验丰富、热情周到的服务团队,从入住前的贴心咨询,到入住期间的细致关怀,再到离店后的温馨回访,每一个环节都力求做到尽善尽美。
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