• 五险一金
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 包吃包住
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 带薪年假

岗位职责：
1.主动识别客人需求，耐心解答客人问询，为抵店和离店的客人提供高效、友好、专业的接待服务，包括办理入住登记、退房结账等手续。
2.准确接听客房预订及问询电话，熟练操作酒店预订系统，处理网络及线下订单。
3.熟练掌握酒店管理系统（PMS），管理客房状态；确保房态信息准确无误。
4.负责为客人安排客房，制作、发放及回收房卡。
5.负责前台班次的交接工作，确保当班期间的营收、账单、押金、票据等各项事宜交接清楚。
6.两班倒，需上夜班。
任职要求：
1.年龄18-35岁，男女不限，形象端庄，气质佳。
身体健康，无传染性疾病，能适应排班制（包括夜班、节假日）。
2.中专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
3.一年以上酒店前台或相关客户服务岗位工作经验者优先。
4.头脑灵活，反应迅速，能妥善处理各种突发状况和客人投诉；工作认真细致，有高度的责任心，对财务和数据敏感。
5.具备良好的团队合作精神，服从管理。

酒店秉持个性化服务理念，致力于为每一位客人打造专属的入住体验。我们拥有一支经验丰富、热情周到的服务团队，从入住前的贴心咨询，到入住期间的细致关怀，再到离店后的温馨回访，每一个环节都力求做到尽善尽美。