【岗位职责】  
1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准；  
2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度，优化部门运作效率；  
3、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作，确保客房环境整洁、设施完好；  
4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设，提升员工服务意识和专业技能；  
5、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施；  
6、控制客房部成本，合理管理物资消耗，降低运营成本；  
7、与其他部门（如前厅部、工程部等）保持良好沟通，协调解决跨部门问题；  
8、定期检查客房卫生、安全及设备状况，确保符合酒店及行业标准。  
【岗位要求】  
1、中技及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、3年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房部运营流程及服务标准；  
3、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，提升团队凝聚力；  
4、良好的沟通协调能力，能妥善处理客人投诉及突发事件；  
5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；  
6、年龄25-50岁，身体健康，能适应倒班工作制；  
7、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。

任丘毗邻雄安，是华北石油、华北石化总部的所在地，连续多年上榜全国百强县，我们酒店自建自营15000平米，包括餐饮，客房，婚宴，打造京津冀都市圈精品酒店。