【岗位职责】  
1、负责酒店大堂日常运营管理，确保宾客接待服务高效有序  
2、处理宾客投诉及突发事件，提供专业解决方案  
3、督导前台、礼宾等岗位服务标准执行  
4、协调客房、餐饮等部门协作流程  
5、VIP宾客接待及重要活动保障  
6、服务品质监控与员工现场培训  

【岗位要求】  
1、高中及以上学历，酒店管理相关专业优先  
2、1年以上星级酒店前台/宾客服务工作经验  
3、熟练使用住哲等酒店管理系统  
4、具备突发事件处理及客户投诉调解能力  
5、普通话标准，可接受轮班工作制  
6、身高要求：男170cm+/女160cm+

任丘毗邻雄安，是华北石油、华北石化总部的所在地，连续多年上榜全国百强县，我们酒店自建自营15000平米，包括餐饮，客房，婚宴，打造京津冀都市圈精品酒店。