【岗位职责】
1. 负责酒店客房及楼层的日常清洁与整理，确保房间及公共区域符合卫生标准。  
2. 按照规范流程更换床单、毛巾等布草，补充客房内各类客用品及设施设备。  
3. 检查房间内设施设备（如灯具、空调、电视等）是否正常运作，发现故障及时上报维修。  
4. 完成每日安排的房间清洁任务，并记录工作进度及特殊情况。  
5. 协助处理客人临时需求，如加床、送物等，提供礼貌、高效的服务。  
6. 遵守酒店安全及卫生操作规程，妥善保管清洁工具及客房钥匙。  
7. 配合上级完成楼层巡检、物品盘点及临时性工作安排。  

【岗位要求】  
1. 学历、工作经验、年龄不限，但需身体健康，能适应长时间站立及体力劳动。  
2. 工作认真细致，注重细节，具备良好的卫生习惯和服务意识。  
3. 服从管理，有责任心，能按时完成分配的任务。  
4. 具备基础沟通能力，能使用普通话与客人及同事进行交流。  
5. 无不良嗜好及犯罪记录，能接受轮班制工作安排（含节假日）。  
6. 有酒店或相关服务行业清洁工作经验者优先考虑。  
7. 入职后需配合参加酒店安排的岗前培训及实操考核。

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