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【岗位职责】
1、负责前厅部的日常运营管理，确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转
2、督导员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件
3、制定排班表并监督考勤，协调部门人力调配
4、审核每日房态报表及营收数据，确保账目准确
5、组织部门培训，提升员工业务技能与服务意识
【岗位要求】
1、具备酒店前厅相关工作经验，熟悉Opera系统操作者优先
2、较强的现场管理能力和抗压能力
3、普通话流利，英语基础沟通能力
4、良好的服务意识与团队协作精神
5、能适应倒班工作制
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-一般计算机能力：良好年龄要求：22-38岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
中外合营(合资．合作)
希尔顿欢朋 (Hampton by Hilton) 是希尔顿旗下规模最大的酒店品牌，同时也是全球规模最大的单一酒店品牌之一。1984 年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来，希尔顿欢朋酒店快速扩展业务，目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一，在40个国家拥有超过 3,000 家酒店。2014年，正式进入中国市场。中高端酒店灯塔品牌：希尔顿欢朋酒店。
