【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,确保服务流程规范、高效;
3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人推荐合适的菜品及饮品;
4、保持餐厅环境整洁,餐具摆放有序,确保卫生标准符合酒店要求;
5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈问题并跟进解决;
6、配合团队完成餐厅运营任务,包括但不限于宴会、会议等活动的服务支持;
7、遵守酒店规章制度,确保服务过程中的安全与卫生。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够热情、耐心地对待客人;
2、身体健康,形象端正,能够适应站立工作及早晚班轮班制度;
3、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识;
4、具备团队合作精神,能够与同事高效协作;
5、无工作经验要求,有酒店或餐饮行业经验者优先;
6、能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
希尔顿欢朋 (Hampton by Hilton) 是希尔顿旗下规模最大的酒店品牌,同时也是全球规模最大的单一酒店品牌之一。1984 年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在40个国家拥有超过 3,000 家酒店。2014年,正式进入中国市场。中高端酒店灯塔品牌:希尔顿欢朋酒店。