• 五险一金
• 定期体检
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴
• 带薪年假

前台经理岗位职责：
1、确保酒店所制定的前厅部及危机管理政策及程序完全落实并结合本酒店的实际情况进行必要的补充及完善
2、监管前厅团队执行入住、退房、预订和客人接待等日常工作。
3、确保前厅团队在日常与客人的互动中保持专业态度，为个人和公司带来积极影响。
4、及时、恰当地处理客户的需求、询问和投诉，确保客户满意度，必要时向上级报告。
5、完成上级分配的其他任务。
前台经理岗位要求：
1、大专及以上学历。
2、在酒店或星级酒店前厅拥有3年及以上的工作经验和一年管理经验。
3、保持专业形象，并全面了解前厅工作流程。
前台主管岗位职责：
1、管理、监督和指导前台团队，确保遵守酒店的标准、政策和程序。
2、与其他部门紧密合作，确保为客人提供愉悦的入住体验。
3、有效处理客人的投诉和咨询，展现专业精神和同理心。
4、完成上级分配的其他任务。
前台主管岗位要求：
1、大专及以上学历。
2、至少有2年酒店前台运营经验，并具有管理经验者优先。
3、出色的沟通和人际交往能力。
大堂副理岗位职责：
1、向部门经理报告。
2、熟悉所有前厅部以及相关区域的所有品牌标准。
3、作为酒店当值经理需尽职尽责，须监管酒店的运营情况，提供高品质服务。代表酒店管理层解决客户或酒店相关事宜。解答问题，在大厅里引领客人。作为宾客服务经理，处理服务中遇到的纠纷。
4、确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程及准则。需能够履行所有职责。
大堂副理岗位要求：
1、大专及以上学历。
2、具有3年及以上酒店/星级酒店前厅工作经验。
3、良好的沟通能力，具备良好的英语或日语能力优先。

之寓酒店管理（武汉）有限公司（以下简称：之寓酒管），是由资产规模超3400亿元的控股集团——湖北省科技投资集团有限公司（HBSTI）全资控股的武汉新城光谷安居投资发展有限公司倾力打造的专业酒店管理运营机构。依托母公司东湖高新区管委会全资国企的深厚底蕴、全省 3A 级国企第 6 位的行业地位，及 “投-融-建-管-运”一体化成熟体系，公司聚焦酒店运营、短租服务及服务式公寓精细化管理，立足 “中国光谷”核心，辐射全国科技创新高地，为追求高品质、高效率、高体验的宾客，构建融合商务办公、智慧居住、文化交流的高端旅居生态。