楼层经理岗位职责:
1、协助配合客房经理雇佣及培训新员工,为了确保部门的平稳运行要了解本部门员工及掌握本部 门的人事状况;
2、制定各区的工作流程,并严格指导与督察,确保酒店客房及公区清洁整齐,符合标准;
3、完成客房部经理安排的其它工作。楼层经理岗位要求:
1、中专或以上学历,相关领域优先,高等教育者优先考虑。
2、良好的素养,较强的服务意识并具有沟通技巧;
3、能使用办公软件。楼层主管岗位职责:
1、执行客房部政策和程序,确保所有员工能遵守。监控每日客房状态,与团队领导协调管理服务员,并确保工作计划的执行,对部门工作结果负责。
2、审查并跟进贵宾、常规客人、长住客、团队客人及特殊要求的到达信息,确保与相关部门的顺畅协调。
3、根据运营需要安排客房部员工的作息时间,确保资源的高效分配。楼层主管岗位要求:
1、中专或以上学历者优先考虑;
2、至少3年客房部工作经验,其中至少1年在管理岗位;
3、扎实的客房部运作知识,并能够适应酒店的特定需求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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之寓酒店管理(武汉)有限公司(以下简称:之寓酒管),是由资产规模超3400亿元的控股集团——湖北省科技投资集团有限公司(HBSTI)全资控股的武汉新城光谷安居投资发展有限公司倾力打造的专业酒店管理运营机构。依托母公司东湖高新区管委会全资国企的深厚底蕴、全省 3A 级国企第 6 位的行业地位,及 “投-融-建-管-运”一体化成熟体系,公司聚焦酒店运营、短租服务及服务式公寓精细化管理,立足 “中国光谷”核心,辐射全国科技创新高地,为追求高品质、高效率、高体验的宾客,构建融合商务办公、智慧居住、文化交流的高端旅居生态。