【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保酒店服务质量和客户满意度达到公司标准  
2、制定并执行酒店年度经营计划，完成公司下达的业绩指标  
3、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励  
4、控制酒店运营成本，优化各项业务流程，提高酒店经营效益  
5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店良好形象  
6、监督酒店设施设备的维护保养工作，确保安全运营  
7、分析市场动态，制定并实施营销策略，提升酒店市场竞争力  
【岗位要求】  
1、具备较强的领导能力和团队管理经验，能够有效激励员工  
2、熟悉酒店运营管理流程，有酒店行业工作经验者优先  
3、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识  
4、能够承受工作压力，具备较强的应变能力和问题解决能力  
5、工作细致认真，责任心强，具备良好的职业素养  
6、具备一定的市场分析和营销策划能力

我们公司秉承“诚信、创新、合作、共赢”的核心价值观，倡导“以人为本、追求卓越”的员工理念，努力营造一个和谐、积极、创新的工作环境。我们注重员工的成长和发展，提供培训和晋升机会，鼓励员工发挥才能，共同推动公司的发展！