• 提供食宿
• 生日福利
• 带薪年假
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 管理规范

[岗位职责]
1. 负责酒店前台的日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行；
2. 监督和指导前台员工的服务流程，提升宾客满意度，处理客户投诉及突发事件；
3. 制定并优化前台工作流程及标准，确保服务质量和效率符合酒店要求； 
4. 负责前台员工的排班、培训及绩效考核，提升团队整体业务能力；
5. 协调与其他部门的沟通与合作，确保信息传递及时准确；
6. 管理前台账务及账目，确保现金、票据等准确无误；
7. 定期分析前台运营数据，提出改进建议并落实执行。

[岗位要求]
1. 优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效激励员工；
2. 具备较强的客户服务意识，能够妥善处理客户投诉及突发事件；
3. 工作细致，责任心强，能够承受高强度的工作压力；
4. 熟练使用酒店管理系统(Opera)及办公软件；
5. 具备良好的英语沟通能力者优先；
6. 有万豪酒店前台管理经验者优先。

黑龙江省澜璟酒店管理有限公司于2022年8月正式成立，并于2025年9月成功引进万豪国际集团旗下的福朋喜来登品牌。这一举措为哈尔滨市酒店行业注入了全新的活力。酒店坐落于哈尔滨市道里区尚志大街40号，地处美丽的冰城核心商业区域，比邻著名的中央大街，地理位置极为优越。从酒店步行至中央大街仅需约5分钟，交通十分便利：距哈尔滨站约1公里，距哈尔滨西站约9.5公里，距哈尔滨太平国际机场约37公里。酒店正对面即是地铁2号线出入口，周边还有众多公交线路环绕。绝佳的地理位置使住客能轻松享受周边完善的配套设施，无论是休闲娱乐还是医疗资源都一应俱全，为宾客的出行与生活提供了极大便利。酒店将严格按照星级标准精心打造，并深度融合万豪国际集团先进的管理模式与服务理念。酒店拥有144间高级客房和套房，同时配备了多功能会议室、西餐厅、大堂吧、健身中心和洗衣房等设施，旨在全方位满足宾客的商务洽谈、休闲度假与娱乐放松等多方面需求，致力于为每一位宾客带来高品质的入住体验。